Na Mironga, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Caso precise realizar uma troca ou devolução, estamos aqui para ajudar!

​

• Prazo para Troca ou Devolução: O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• Condições: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.

• Processo: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail cantodamironga@gmail.com ou pelo telefone (41) 99859-0109, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.​

​

Após a solicitação, forneceremos todas as orientações necessárias para que o processo seja rápido e fácil. O custo do frete de devolução será por conta do cliente, exceto em casos de erro da nossa parte.​​

​​

Condições para imagens de resina personalizadas

​

Nossas imagens são produzidas de forma artesanal e em alguns casos sob encomenda, conforme as preferências de cada cliente. Por esse motivo, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento, alteração de gosto ou mau uso.

​

A substituição total ou parcial da peça será realizada somente em casos comprovados de defeito de fabricação, dentro do prazo legal, mediante análise da equipe responsável.

​

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e o cuidado em cada etapa do processo, garantindo que cada imagem chegue até você em perfeitas condições.

​

Agradecemos pela confiança e estamos à disposição para qualquer dúvida!